UTAMADUNI NDIYO UNAOENDESHA BIASHARA.

Kila biashara ina utamaduni wake, na baada ya muda utamaduni huo ndiyo unaendesha biashara hiyo. Jinsi wateja wanavyohudumiwa, jinsi watu wanavyotekeleza majukumu yao inatokana na utamaduni uliojengeka kwenye biashara hiyo.

Ni wajibu wako kama mmiliki wa biashara kutengeneza utamaduni mzuri kwenye biashara yako, utamaduni ambao utaiwezesha biashara hiyo kukua zaidi.

Utamaduni wa biashara unahusisha mahusiano baina ya watu kwenye biashara, jinsi ambavyo watu wanatekeleza majukumu yao, vipaumbele ambavyo watu wanakuwa navyo, huduma ambazo wateja wanazipata na kadhalika.

Haya yote unayatengeneza wewe mmiliki wa biashara na kufuatilia kwa makini, kuondoa yale yasiyo mazuri na kuweka yale ambayo ni mazuri.